故人のMacの整理、解約等

ご逝去された方の Mac のソフト契約、登録、機器の整理などをご支援させていただきます。

• Macでイラストや設計などの図面、印刷物の制作をしていたご家族がお亡くなりになって、ソフトの解約をしたいが何の契約が残っているか分からない
• メール購読などの登録を解除したいが、配偶者の方がパソコンの知識がなくお困りである
• ご自宅のインターネット回線の解約をしたいが、どこから手をつけていいか分からない
• 死去したご家族の Macや周辺機器を処分（または大切に保存）したいが、どうすればいいか分からない

このようなご家族のお悩みを解決するお手伝いをさせていただきます。

◯ Mac本体や周辺機器、データの保存、処分等とそのご相談
◯ お仕事で Mac を使われていた個人のソフトや契約の解約等のお手伝い
◯ Mac起動時のパスワード解除（iPhone、iPadのパスワード解除は出来ません）
◯ 受信メールから購読や契約を可能な範囲で推測し、その解約や購読解除
◯ インターネット関連契約をどうするかのご相談

【出張ご訪問での作業】

静岡近辺や、県外からのご依頼も受け付けております。
ビザの問題解決と出張費用のご負担をいただければ、海外への出張も可能です（事前にお電話、ビデオ通話等で概要をお伺いさせていただきます）。

静岡市外や静岡県外では下記の他に遠方出張料がかかる場合があります。
下記の料金は基本料金¥6,600を含むお支払い総額（税込）となります。また機種の年代による対応可否はありません。

お電話またはWeb通話でのご相談後のご訪問も可能です。
また残されたご家族のパソコンスキルに合わせた、分かりやすいご説明をさせていただきます。

• １回のご訪問、ご相談を含めて３時間程度での作業　¥33,000
• 解約や郵送で日数を要し、２回以上のご訪問が必要な場合　¥55,000〜（回数や予想される時間による）
• 県外からのご依頼は、追加出張費用をお見積させていただきます。またご予算に合わせたご提案も可能です

データの保存をご希望の場合、ご家族の方のパソコン環境やパソコンの知識に合わせた、適切な保存方法とその管理方法をご提案お見積させていただきます。

• ご家族がお使いの Mac/Windows内に保存
• スマホで確認できるように保存
• 外付けHDDへ保存（安価ですが故障時のデータ喪失リスクがあります）
• NAS（ネットワーク接続HDD；HDD2台に自動同時書込みで故障でのデータ消失リスクを低減）
• クラウド保存（データ容量によって有償または無償、管理の手間なし）