サービス案内・料金・保証

しずMacのトラブル解決・出張設定サポートサービスについて


■出張設定・トラブル解決の対象となるApple製品


修理:その時点でパーツを入手可能な Mac 全て(詳しくは
お問い合わせ下さい)iPhone・iPad・iPodの修理には対応していません。


出張設定・トラブル解決:Mac・iPhone・iPad・iPod全機種


■ Apple製品以外


◇ Windows 98/98SE/ME/2000/XP/Vista/7のパソコン(設定・トラブル解決、一部修理)


◇ Androidスマートフォン(設定・トラブル解決)


◇ ネットワーク対応のゲーム機・AV家電など(設定・トラブル解決)


 ※ Apple製品以外向けのサービスについてはこちらをご覧ください。 


【料金計算】
基本料金(出張料含む)+作業料となります。1回のご訪問・作業ごとに基本料金が1回かかります。

<料 金>


■基本料金(
※必ず必要となります) ¥4000


■Mac向け各種作業料
●インターネット設定・無線LAN設定・有線LAN接続など
●データバックアップ・データ救出など
●メモリ増設・ハードディスク増設・その他パーツ増設
●システム再インストール・パソコン購入時の初期設定・ソフトインストールなど
●プリンター、デジカメ接続・その他ハードウェア、周辺機器接続など
●故障トラブル診断・購入代行・購入相談など


Windows向け各種作業料


※原則として接続・取り付けに必要な機器・ケーブル・ドライバ CD-ROM 等は前もってご用意ください。

 

★法人ユーザーさまへ

見積書、請求書、納品書(作業完了書)、修理完了書の発行が可能です。お気軽にお申し付けください。


遠方出張料(注意)静岡市内でも遠方出張料が必要な地域があります


【遠方出張料加算なし】


静岡市駿河区全域、静岡市葵区で日向・杉尾・平野・落合以南全域、静岡市清水区全域(旧由比町含む)、焼津市(旧大井川町含む)、藤枝市(旧岡部町含む)


【遠方出張料加算¥2000の地域】


上記以外で静岡市葵区田代・梅ヶ島以南

島田市、吉田町、牧之原市、富士市、富士宮市


【遠方出張料加算¥4000の地域】


御前崎市、菊川市、掛川市、沼津市、裾野市、長泉町、清水町、三島市、函南町


【遠方出張料加算¥6000の地域】


御殿場市袋井市、磐田市


【遠方出張料加算¥8000の地域】


浜松市(天竜区全域および北区で天竜浜名湖鉄道以北の地域を除く)、周智郡森町、川根本町、伊豆の国市


【遠方出張料加算¥10000の地域】


伊豆市、熱海市、神奈川県足柄下郡箱根町


【遠方出張料加算¥12000の地域】


湖西市、伊東市、神奈川県足柄下郡湯河原町


★静岡県の上記以外のエリアや愛知県、神奈川県等も出張可能です。遠方出張料加算など詳しくはお問い合わせ下さい。



修理保証について


■しずMacで交換修理させていただいたパーツには修理完了日より起算して90日間の保証がついております(ただしサービスセンターで行われた修理に関しましては、サービスセンター出荷日から起算して90日の保証になる場合がございます)。




 
出張可能日
(2012.2.1更新)
  全日出張可能
  その他
  出張不可
2012年2月
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2日:14時以降出張可能
3日:16時以前は出張可能
4日:12時-15時を除き出張可能
19日:16時30分以降出張可能
28日:午前中出張可能